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买衣服下午退不退货

吴亮律师2025-07-26庆元县律师

对于您提出的问题,如果衣服没有质量问题,仅仅是个人喜好问题导致的退货,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,实体店并没有法定的退货义务,除非商家有明确的无理由退货政策。在法律依据方面,《消费者权益保护法》第二十四条主要规定了经营者对于不符合质量要求的商品应承担的退货、更换、修理等责任,但并未强制要求无理由退货。因此,如果衣服没有质量问题,退货需与商家协商,遵循其退货政策。
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从法律角度看,商家在以下情况下必须接受消费者的退货要求:商品存在质量问题,不符合约定的标准,或者商家有明确的无理由退货政策。在这些情况下,消费者有权要求商家退货、更换或修理商品。商家拒绝履行这些义务将违反《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。
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如果商家拒绝退货,您可以采取以下措施:1. 首先与商家沟通,了解其拒绝退货的具体原因;2. 若沟通无果,可以拨打消费者热线12315向消费者协会投诉;3. 保留好购物凭证,如小票、收据或发票,以便工商部门介入时能提供证据。这些步骤有助于您维护自己的合法权益。

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