快递未收到怎么查询

未收到快递时，可联系快递公司查询物流信息。分析：从法律角度看，快递公司与寄件人、收件人之间形成了运输合同关系。若快递未按时送达，收件人有权要求快递公司查询并提供相关物流信息，以确定快递的具体位置及延误原因。若快递公司无法提供有效解释或证明已妥善送达，则可能构成违约。提醒：若快递公司长时间无回应或提供的物流信息与实际不符，表明问题比较严重，应及时寻求律师或消费者协会的帮助。
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具体操作：1. 联系快递公司客服，提供快递单号及个人信息，要求查询物流信息，了解快递的最新动态及延误原因。2. 若快递公司承认失误或无法提供有效物流信息，可要求快递公司赔偿损失或重新寄送快递。3. 若快递公司拒绝赔偿或处理不当，可收集相关证据（如快递单号、聊天记录、物流信息等），向消费者协会投诉，请求其介入调解。4. 若消费者协会调解无果，或损失较大，可考虑聘请律师，通过法律途径起诉快递公司，要求其承担违约责任及赔偿损失。在此过程中，应保留好所有相关证据，以便在诉讼中使用。5. 根据诉讼结果，采取相应的执行措施，确保自身权益得到切实保障。
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处理方式：从法律角度，处理未收到快递的常见方式包括：1. 联系快递公司客服，要求查询物流信息并给出解决方案；2. 若快递公司未能妥善处理，可向消费者协会投诉；3. 在必要时，通过法律途径起诉快递公司，维护自身合法权益。选择方式：根据快递公司的响应速度、处理态度及损失程度，选择合适的处理方式。若损失较小且快递公司态度积极，可先尝试与快递公司协商；若损失较大或快递公司态度消极，可考虑向消费者协会投诉或法律途径解决。